曼尼托瓦克在华沙开设Grove起重机服务中心拓展中东欧售后服务网络

曼尼托瓦克(Manitowoc)在波兰华沙附近开设了一家新的服务中心,初期将支持Grove全地面和越野起重机,并计划未来将服务扩展至Potain塔式起重机和操作培训。这是其CRANES+50战略中服务网络扩张的重要一环。

曼尼托瓦克Grove起重机服务中心华沙

一、新中心服务能力

这座900平方米的新设施将提供配件销售和售后服务,同时也是经认证的EnCore服务点,提供设备重建、翻新和维修服务,首个EnCore项目预计将在未来几周内启动。目前已有三名团队成员驻扎在该站点,公司表示正在招聘更多员工。EnCore再制造业务是曼尼托瓦克近年重点发展的后市场服务板块,通过翻新和升级老旧设备为客户提供高性价比的解决方案。

二、CRANES+50战略的欧洲落地

曼尼托瓦克移动起重机欧洲售后市场服务副总裁Dirk Wolfsteller表示,开设这个服务中心是为了满足波兰Grove客户的需求,并将作为持续扩大在波兰客户支持业务的发展基地。CRANES+50战略的核心就是不断增长服务能力和覆盖面。波兰作为中东欧最大的工程机械市场之一,对高品质售后服务的需求与日俱增。新中心将大幅缩短波兰及周边国家客户的服务响应时间。

三、中东欧工程机械市场

中东欧地区受益于欧盟基础设施建设基金的大规模投入,公路、铁路和能源项目增长显著,对起重机的采购和售后服务需求同步攀升。曼尼托瓦克在华沙设点是布局中东欧市场的战略性举措,既服务于既有客户群体,也为未来市场增长做好准备。河南克鲁德重工认为,国产起重机品牌在产品出口的同时也需要重视海外服务网络的建设。

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曼尼托瓦克在华沙开设Grove起重机服务中心拓展中东欧售后服务网络

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